fbpx

Условия и политика за поверителност

Декларация за поверителност

Музикална работилница ЕООД

I. Резюме на декларацията за поверителност

Когато използвате продуктите и услугите на Музикална работилница ЕООД (Къща за таланти Вяра Панталеева), вие ни се доверявате с вашата информация. Тази Декларация за поверителност има за цел да ви помогне да разберете какви данни събираме, защо ги събираме и какво правим с тях. Надяваме се, че ще отделите време, за да я прочетете внимателно тъй като съдържанието и е важно. Къща за таланти се грижи за поверителността ви. Поради тази причина събираме и използваме лични данни само, защото са ни необходими, за да Ви предоставим продукти, услуги, уебсайт, мобилно приложение. Съгласно Закона за защита на данните от 1998 г., Общият регламент за защита на данните на ЕС (GDPR) одобрен от Европейския парламент на 14 април 2016 г. и свързаните с тях закони, ние имаме законово задължение да защитаваме личната информация, която събираме от вас.

Вашите лични данни включват информация като:

Име, адрес, Телефонен номер, Име, пол и дата на раждане на детето, което записвате в Къща за таланти, Имейл адрес, Други събрани данни, които биха могли да ви идентифицират пряко или непряко.

Нашата политика за поверителност също така описва опциите, които Ви предоставяме, за да получите достъп, да актуализирате или да поемете по друг начин контрол върху личните ви данни, които обработваме. Ако имате въпроси относно нашите практики или някое от вашите права, описани по-долу, можете да се свържете с нашия служител по защита на данните (DPO) и нашия екип, като се свържете с нас на info@kushtazatalanti.com. Тази пощенска кутия активно се следи и управлява.

II. Каква информация събираме

1. Информация която ни предоставяте
1.1 Информация, необходима за използването на услугите.
Ние искаме и събираме следната лична информация за вас, когато използвате услугите на Къща за таланти. Тази информация е необходима за адекватното изпълнение на договора между вас и нас и ни позволява да спазваме нашите правни задължения. Без него може да не сме в състояние да Ви предоставим всички искани услуги.
Информация за профила. Когато се регистрирате уебсайта на Къща за таланти, изискваме определена информация, като:

1/ Име и Фамилия: За да можем да се обърнем индивидуално към клиента, за да можем да знаем, че всеки е уникален клиент и не злоупотребява с фалшиви регистрации
2/ Възраст: Изключителна важна информация за избора на занятие. За да имаме информация за нашия клиент дали избраната услуга е подходяща за възрастта му.
3/ Имейл:
 имейл адреса дава възможност на клиента да влиза в своя портал и да променя своите данни, както и да следи плащанията си, записаните часове и да получава достъп до допълнителни услуги като седмична информация за родителите, неврологична информация за съответната възраст, на която е детето му
 имейл адреса дава възможност на нас и нашите представители да информираме родителя за предстоящи събития, свързани с учебния процес в Къща за таланти, започване на нов срок, евентуално ако има отменяне на часове или промяна на ден и час на часове, спешни случаи като болест на преподавател, карантина поради болест и други форс мажорни обстоятелства
 имейла адреса дава възможност да информираме родителите за предстоящи възможности за ранно записване и ползване на отстъпки и всичко, което може да им е полезно като информация, свързана с учебния процес в Къща за таланти, както ида ги информираме за предстоящи събития, семинари, които организираме.
 Всички тези съобщения (на база имейл адрес) пряко свързани с предоставянето на услугата ни могат да бъдат изпратени и чрез Фейсбук

4/ Връзка с детето: за да знаем родител, гледач/ка или друг роднина на детето е регистриралия се клиент.
5/ Име и фамилия на родител/настойник: Ако лицето е непълнолетно, изискваме информация за неговия родител и настойник.
6/ Телефон: необходим е за информиране на клиента при промяна на часове, отмяна, спешни съобщения и информиране за записване за нов срок и съответно ако могат да ползват промоции в тази връзка да имат информацията навреме
7/ Откъде научихте за Къща за таланти Вяра Панталеева? тази информация е необходима, за да замерваме ефективността и да подобряваме нашата услуга, както и да таргетираме по-добре своите комуникационни послания към нашите клиенти.
8/ Име на дете: за да можем да се обръщаме към детето по име в час, предлагаме групова, но и персонализирана услуга и е важно да помагаме на децата от малки да свикват с разпознаване на името си, а и ако клиент има записани повезе от едно дете при нас е необходимо да се различават.

1.2 Информацията, която вие решавате дали да ни дадете
Можете да изберете да ни предоставите допълнителна лична информация, за да получите по-добра практическа работа при използване на услугите от Къща за таланти. Тази допълнителна информация ще бъде обработена въз основа на Вашето съгласие.
• Маркетинг съгласие за получаване на информация по електронна поща, Push Нотификации, Facebook и/или СМС.
• Съгласие за правене и ползване на снимки – може да ни дадете съгласие да правим снимки и видеа на вас и детето ви, които да ползваме за маркетинг, реклама или обучителни цели
• Друга информация: може да решите да ни предоставите друга информация, когато попълвате форми, участвате в проучвания, анкети или промоции, или когато ползвате други възмжности на услугите на Къща за таланти.

1.3 Информация, необходима за използването на платежните услуги

• Информация за плащане. За да използвате определени функции на Къща за таланти (като резервация или покупка), може да Ви изискаме да предоставите определена финансова информация (например банковата си сметка), за да се улесни обработката на плащанията.

2. Информация, която автоматично събираме от вашето ползване на Къща за таланти и платежните услуги.
Когато използвате Къща за таланти и платежните услуги, автоматично събираме информация, включително лична информация, за услугите, които използвате и как ги използвате. Тази информация е необходима за адекватното изпълнение на договора между вас и нас, за да можем да спазим правните си задължения, както и за да можем да предоставим и подобрим функционалностите на платформата и услугите на Къща за таланти.
• Информация за използването. Събираме информация за взаимодействията Ви с Къща за таланти, като например страниците или съдържанието, които виждате,
• Данни за дневника и информация за устройството. Ние автоматично събираме данните от дневника и информацията за устройството, когато имате достъп и използвате услугите на Къща за таланти. Тази информация включва, наред с други неща: подробности за това как сте използвали услугите на Къща за таланти, IP адрес, дати и часове за достъп, информация за хардуера и софтуера, информация за устройството, информация за събития на устройството, уникални идентификатори, данни за срив, данни за „бисквитки“ страници, с които сте гледали или сте се занимавали преди или след използването на услугите на Къща за таланти.
• Бисквитки и подобни технологии. Използваме „бисквитки“ и други подобни технологии. Също така може да позволим на нашите бизнес партньори да използват тези технологии за проследяване в услугите на Къща за таланти или да ангажират други, за да проследяват поведението ви от наше име. За повече информация относно използването на тези технологии вижте правилата ни за „бисквитките“.
• Информация за платежни транзакции. Плащанията на Къща за таланти събират информация, свързана с платежните транзакции, посредством услугите на Къща за таланти, включително използвания платежен инструмент, дата и час, размер на плащането, дата на изтичане на срока на плащане и пощенски код за плащане, имейл адрес в PayPal, IBAN информация, адрес и други свързани с транзакцията данни. Тази информация е необходима за адекватното изпълнение на договора между вас и Къща за таланти, за да се позволи предоставянето на платежни услуги.

3. Информация, която събираме от трети страни
Къща за таланти може да събира информация, включително лични данни, които друг предоставя за вас, докато използва Къща за таланти платформа и платежните услуги, както и да получи информация от други източници и да ги комбинира с информация, която събираме чрез Къща за таланти и платежните услуги. Ние не контролираме или не отговаряме за това как третите страни, предоставящи вашата информация, обработват вашите лични данни, и всяко искане за информация относно разкриването на вашата лична информация трябва да бъде насочено към такива трети страни.

• Други източници. До степента, позволена от приложимото право, може да получим допълнителна информация за вас, като например демографски данни или информация за откриване на измами, от доставчици и / или партньори на трети страни и да ги комбинираме с информацията, която имаме за вас.

III. Как използваме информацията
Ние се стараем да минимизираме данните, които събираме и да ограничаваме тяхното използване да е свързано с (1) данни, за които сме получили разрешение, (2) както е необходимо за доставка на Услугите, които сме длъжни да предоставим , или (3) тъй като може да ни се наложи или разрешим да ги ползваме с цел законосъобразност или други законни цели .Тези употреби включват:
Доставяне, усъвършенстване, актуализиране и подобряване на услугите на Къща за таланти, които ви предоставяме. Събираме различни данни, свързани с вашето използване и / или взаимодействие с услугите на Къща за таланти.

Ние използваме тази информация за:
 Подобряване и оптимизация на прилагането и изпълнението на нашите услугите на Къща за таланти
 Да се диагностицират проблемите и да се идентифицират рисковете, грешките или необходимите подобрения в сигурността на услугите на Къща за таланти
 Събиране на обобщени статистически данни за използването на услугите на Къща за таланти
 Да разберем за начина, по който се използват услугите на Къща за таланти и какви продукти и услуги са най-подходящи за вас.

Често, голяма част от събраните данни са обобщени или са статистически данни за това как лицата използват услугите на Къща за таланти и не са свързани с никакви лични данни, но сами по себе си са лични данни или са свързани или свързани с лични данни, съответно.

 

Прехвърляне на лични данни в чужбина. Моля, обърнете внимание, че информацията, събрана от услугите на Къща за таланти, ще се съхранява в Европейския съюз, който може да има различни закони за защита на данните, от страната, в която живеете. Вие се съгласявате с съхраняването и обработката на тази информация в Европейския съюз, като инсталирате и използвате услугите на Къща за таланти. Ако използвате нашите услуги от държава различна от държавата, в която се намират нашите сървъри, вашите комуникации с нас може да доведе до прехвърляне на личните Ви данни през международните граници. Също така, когато ни се обадите или започнете разговор, може да ви предоставим поддръжка от едно от нашите глобални местоположения извън вашата страна на произход. В тези случаи вашите лични данни се обработват съгласно тази Декларация за поверителност.
Анализ на уебсайтове. Използваме няколко инструмента за уеб анализи, предоставени от партньори, като Google Analytics да събирате информация за начина, по който взаимодействате с нашите уебсайта или мобилно приложение, включително кои са посещаваните от вас страници, кой сайт сте посетили, преди да посетите нашия уебсайт, колко време отделяте за всяка страница, каква операционна система и уеб браузър използвате и IP информация. Използваме информацията, предоставена от тези инструменти, за да подобрим услугите си. Тези инструменти поставят постоянни „бисквитки“ в браузъра ви, за да ви идентифицират като уникален потребител при следващото посещение на нашия уебсайт. Всяка „бисквитка“ не може да бъде използвана от никой друг освен от доставчика на услуги (напр. Google за Google Analytics). Информацията, събрана от „бисквитката“, може да бъде предадена и съхранявана от тези партньори по сервиз в сървъри в страна, различна от държавата, в която живеете. Въпреки, че информацията, събрана не включва лични данни, като име, адрес, информация за плащане и т.н., събраната информация се използва и споделя от тях доставчик на услуги и в съответствие с техните индивидуални правила за поверителност. Можете да контролирате технологиите, които използваме, като управлявате настройките си чрез нашата Политика на бисквитките или „банери с“ бисквитки „, които може да се представят (в зависимост от URL адреса на посетения уебсайт), когато посещавате нашите уеб страници за първи път или като използвате настройките в браузъра или инструментите на трети страни.
Уебсайтове на трети страни. Нашият уеб сайт и нашите мобилни приложения съдържат връзки към уеб сайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или за съдържанието на сайтовете на трети страни. Моля, прочетете декларацията за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

IV. Как можете да осъществите достъп, актуализирате или изтриете данните си
За по-лесен достъп, преглед, актуализиране или изтриване на лични данни (ако има такива), или да актуализирате предпочитанията си за абонамент, моля, влезте в своя Къща за таланти портал променете данните, които искате да бъдат променени. Алтернативно ако искате данните ви да бъдат премахнати може да се свържете с нас по един от методите, описани в раздел „Контакти“ по-долу и ние ще премахнем Вашите лични данни от нашите сървъри максимално в рамките на 30 (тридесет) дни.

V. Как съхраняваме и запазваме данните ви
Ние следваме общоприетите стандарти за съхраняване и защита на личните данни, които събираме и го правим във всички процеси на пристигането и съхраняването на тези данни, като ползваме енкрипция, когато е необходимо. Запазваме лични данни само за толкова дълго, колкото е необходимо, за да се осигурят услугите, които сте поискали и след това за най-различни легитимни правни или бизнес цели. Ако имате въпроси относно сигурността или запазването на личните ви данни, можете да се свържете с нас на адрес info@kushtazatalanti.com.

VI. Прехвърляне в случай на продажба или промяна на контрола.
Ние може да прехвърлим информация, включително личната ви информация, във връзка със сливане, продажба, реорганизация, придобиване или друга промяна на собствеността или контрола на или върху Музикална работилница ЕООД или всяка свързана компания (във всеки случай, независимо дали изцяло или поотделно част). Когато възникне някое от тези събития, ние ще полагаме усилия, за да уведомим потребителите, преди тяхната информация да бъде претане да бъде обект на политиката и практиката за защита на личните данни и сигурността Музикална работилница ЕООД в сегашната му структура.

VII. Промени в нашата Декларация за поверителност
Ние си запазваме правото да променяме Декларацията за поверителност по всяко време. Ако решим да променим Декларацията ни за поверителност, ще публикуваме тези промени в тази Декларация за поверителност и всички други места, които считаме за подходящи, за да сте наясно каква информация събираме, как я използваме и при какви обстоятелства, ако има такива, ние ги оповестяваме. Ако направим съществени промени в тази Декларация за поверителност, ние ще Ви уведомим тук, по електронна поща или чрез известие на нашата начална страница, най-малко тридесет дни преди изпълнението на промените.